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特定商取引法の表示

ショップ情報

ショップ名 
タフロック ウェブショップ
販売業者 GREENWAY株式会社
販売責任者  佐藤 恭一
所在地  〒286-0212
千葉県富里市十倉559-11 
電話番号  0476-36-7402
FAX番号 0476-36-7406
メールアドレス  info@tuffrock-webshop.com
ホームページ https://tuffrock-webshop.com
取扱商品 
馬用サプリメント 犬用サプリメント ウサギ用サプリメント
許認可・資格
販売数量 
商品は在庫限りとさせていただきます。
ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は、TEL、またはメールでご連絡差し上げます。
商品代金以外の必要料金
送料・代金引換手数料・振込手数料(コンビニ決済手数料は弊社負担)をご負担いただきます。

■送料■

送料は各商品ごとに設定されております。各商品のページに記載が御座います。

※別途消費税が加算されます
※一部離島地域につきましては、別途ご連絡させていただきます。



■代金引換手数料■
お客様お支払額合計(商品代金+送料)が
10,000円未満  324円
10,000円以上~30,000円未満 432円
30,000円以上~100,000円未満 648円
100,000円以上~300,000円まで 1,080円
申込の有効期限 
【代金引換・クレジットカード決済(クロネコWebコレクト)・コンビニ決済のお客様】
ご指定日に商品をお受け取り下さい。
コンビニ決済手数料は弊社にて負担します。
尚、商品お引渡しの際ご不在だった場合は配送業者の不在伝票の日数内に必ず商品をお受け取り下さい。

【銀行振込のお客様】
ご注文後7日以内にご入金ください。
7日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。

【クレジットカード決済(クロネコWEBコレクト)】
ご注文時決済とはご注文手続き完了後、クロネコヤマトよりカード決済のご案内(与信依頼)メールが届きますので指示に従ってお支払い手続きを行ってください。
引渡し時期
【代金引換・クレジットカード決済・コンビニ決済のお客様】
在庫のある商品はご注文確認後4日以内に発送いたします。
在庫切れの場合は別途ご連絡いたします。

【銀行振込のお客様】
在庫のある商品はご入金確認後4日以内に発送いたします。
在庫切れの場合は別途ご連絡いたします。

【クレジットカード決済(クロネコWEBコレクト)】
在庫のある商品は決済確認後4日以内に発送いたします。
在庫切れの場合は別途ご連絡いたします。


※配送は日本国内のみとさせていただきます。

返品・不良品について

返品期限・条件 
・お客様のご都合によるご返品にはご対応できかねますので予めご了承ください。
・不良品があった場合は商品到着後7日以内にご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
・一度開封された商品 (開封後不良品とわかった場合を除く)、お客様の責任でキズや汚れが生じた商品の返品はお受けできません。

※商品到着後、中身のご確認をお願い致します。
返品送料
不良品の際は返送料をこちらが負担いたします。
不良品 
・万一発送中の破損、不良品、あるいはご注文と違う商品が届いた場合のみ返品をお受けいたします。当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。

お支払について

お支払方法 
代金引換、銀行振込、クレジットカード決済(クロネコWEBコレクト)、コンビニ決済を用意してございます。
ご希望にあわせて、各種ご利用ください。
※クロネコWebコレクトをご利用の場合、業務用・団体・法人様はカード決済はご使用いただけませんので、ご注意下さい。

※代金引換は、お支払い金額が300,000円(税込)を超える場合はご利用できません。
申し訳ございませんが、銀行振込をご利用ください。
お支払期限
代金引換:商品引渡時
銀行振込:ご注文後7日以内
クレジットカード決済:クロネコWEBコレクトからの与信依頼メールの指示によります。
コンビニ決済:商品到着後7日以内